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供應商的管理是指對于供應商的開發、了解、選擇以及使用等綜合性工作的總稱，是企業對資源來源的控制和管理，是企業保證為生產提供可靠資源的根本。供應商管理是供應鏈采購管理中一個很重要的問題，它在實現準時化采購中有很重要的作用。
世界級的供應商管理的特征主要包括十二個方面，他們分別是：
1、投入到全面質量管理（TQM）
2、投入到及時系統（ JIT ）
3、投入到全程時間的縮減。
4、遠程戰略計劃。
該計劃應該是多維的，應該將包括組織機構的供應策略在內的和與客戶需求相關的整體共同計劃充分集成。
5、供應商關系。
供應商關系包括網絡、合作伙伴和聯盟。這個關系應包括供應商基庫的合理化以及把供應商劃分成“戰略的”、“有優先權的”和“非親近關系”。與戰略供應商的關系包括高度的信任、共擔風險、共享回報、數據共享以及供應商在介入生產方面的改進。
6、戰略成本管理。
它涉及用于評估投標的全程生命獲取法和信息技術的應用，以達到貫穿整個供應鏈的“無縫隙”采購過程。
7、績效衡量。
它包括用于且貫穿于整個工業界的水準基點法�？冃У暮饬砍叨葢谧稍兤淇蛻�、其他組織機構單位和供應商的基礎上來制定。
8、培訓和職業發展。
它應包括高級采購職位所需技能的確認以及維持員工的技能儲備量。
9、優質服務。
采購應該是主動的，應能預料客戶的需求并表現出靈活性。
10、共同的社會責任。
這應特別考慮職業道德、環境保護、安全措施以及支持本地供應商。
11、學習。
世界級采購應認識到學習和教育是事業持續改進和發展中生死枚關的因素。
12、管理和領導。
盡管這一內容列在最后，但這可能是最重要的。采購任務的執行者希望贏得高級管理層的支持，自己也從中獲得樂趣，同時也應認識到觀念轉變的重要性。這樣的領導者應該是有眼光的，鼓勵公開交流的，與他人平等相處的，以及努力開發其員工和供應商的潛力的。
