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作業(yè)指導書不等于操作流程！一份作業(yè)指導書編寫方法，實用！
為什么編寫作業(yè)指導書？以前操作規(guī)程的弊端？
由于沒有及時修訂，內(nèi)容與實際操作不相符，缺乏經(jīng)驗的積累。
操作規(guī)程的編寫自上而下，可操作性差。
重在操作，有很多的崗位應(yīng)知應(yīng)會沒有包含
導致一些問題：
具體操作沒有良好的規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量一致性難于控制。
出現(xiàn)問題無法正確的分析原因并加以解決，問題重復發(fā)生。
工作較為雜亂，效率難于提升。
作業(yè)指導書的編寫會帶來的好處
工作流程清晰明了
減少由于操作人員差異帶來的誤差 ---產(chǎn)品的一致性
減少產(chǎn)品質(zhì)量事故
便于以后工作的改進
方便培訓及質(zhì)量管理
作業(yè)指導書的特點
可操作性，由操作工自已編寫
合理性，吸納了廣大員工的意見
作業(yè)的一致性
動態(tài)性
方便培訓
一個好的作業(yè)指導書
別人可以根據(jù)你編寫的作業(yè)指導書進行操作。
你應(yīng)該寫出正確的操作方法
SOP 編寫和執(zhí)行流程
作業(yè)指導書的格式（樣例）
1、環(huán)境因素
根據(jù)ISO14001環(huán)境管理體系中對環(huán)境因素的排查是按崗位進行，環(huán)境因素的填寫可直接取自ISO14001體系中的相關(guān)崗位環(huán)境因素排查結(jié)果及控制措施。
2、安衛(wèi)因素
根據(jù)ISO45001職業(yè)健康與安全管理體系要求，對安衛(wèi)因素的排查是按崗位進行，安衛(wèi)因素的填寫可直接取自ISO45001體系中的相關(guān)崗位安衛(wèi)因素排查結(jié)果及控制措施。
3、質(zhì)量要點
你編寫的作業(yè)指導書涉及到質(zhì)量要點，需要在這里進行注明，應(yīng)包括相應(yīng)的標準、目的等內(nèi)容。
4、工具的使用
這里應(yīng)寫明進行這項操作需要的所有工具。包括勞保用品、搬移物品的用具、維修工具、調(diào)節(jié)工具、測量工具、清掃工具等。
5、生產(chǎn)準備
-勞保用品的穿戴
-上崗前的交接班手續(xù)
-相應(yīng)記錄的填寫
-消耗品的準備工作
6、生產(chǎn)操作
從這里你將開始操作過程的編寫，
把你的操作理出一個頭緒
想一想操作的目的及實現(xiàn)這個目的的步驟。
繪制操作流程圖
本圖僅僅作為操作流程圖的參考
編寫總要求
條理性，規(guī)范性
正確性，精確性
可操作性
編寫要素
WHAT：需要執(zhí)行的任務(wù)
HOW:執(zhí)行此任務(wù)所需要的詳細步驟
WHEN:邏輯性、步驟的先后順序、說明某一具體步驟需要的具體時間、要進行下一步所需滿足的特定條件
WHO:表明程序的執(zhí)行人及所涉及到的其它人員
where:指明使用的儀器、設(shè)備及所在位置
WHY:解釋進行此步驟和任務(wù)的原因
編寫案例：
當某操作人員受傷或機器出問題時，關(guān)閉機器。
當某操作人員受傷或機器出問題時，按下“緊急制動按鈕”來關(guān)閉機器。
當某操作人員受傷或機器出問題時，按下位于操作控制面板的右上角的緊急制動按鈕。
詞語簡潔明了：
名稱固定化：紅色制動開關(guān)----紅色制動按鈕
設(shè)備名稱正確完整，如果不容易找到，注明方位
對有編號的物品要使用編號：閥門，泵
某些物品需量化
統(tǒng)一使用精確的行動動詞
語句和結(jié)構(gòu)：
不產(chǎn)生歧義
條理清晰
文章前后有關(guān)聯(lián)，指向分明
圖片和照片的應(yīng)用：
7、工藝刷洗
獨立于操作的專門一部分內(nèi)容，其編寫方法與操作部分的注意事項相同。
8、常見故障及排除
常見故障
排除方法
注意檢查排除故障所使用的工具
9、緊急情況處理
可直接套用廠制訂的緊急情況處理預案，如：放射源泄露緊急預案、火災(zāi)緊急預案等
根據(jù)崗位實際情況套用
文章（文字）來源：網(wǎng)絡(luò)。
為什么編寫作業(yè)指導書？以前操作規(guī)程的弊端？
由于沒有及時修訂，內(nèi)容與實際操作不相符，缺乏經(jīng)驗的積累。
操作規(guī)程的編寫自上而下，可操作性差。
重在操作，有很多的崗位應(yīng)知應(yīng)會沒有包含
導致一些問題：
具體操作沒有良好的規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量一致性難于控制。
出現(xiàn)問題無法正確的分析原因并加以解決，問題重復發(fā)生。
工作較為雜亂，效率難于提升。
作業(yè)指導書的編寫會帶來的好處
工作流程清晰明了
減少由于操作人員差異帶來的誤差 ---產(chǎn)品的一致性
減少產(chǎn)品質(zhì)量事故
便于以后工作的改進
方便培訓及質(zhì)量管理
作業(yè)指導書的特點
可操作性，由操作工自已編寫
合理性，吸納了廣大員工的意見
作業(yè)的一致性
動態(tài)性
方便培訓
一個好的作業(yè)指導書
別人可以根據(jù)你編寫的作業(yè)指導書進行操作。
你應(yīng)該寫出正確的操作方法
SOP 編寫和執(zhí)行流程
作業(yè)指導書的格式（樣例）
1、環(huán)境因素
根據(jù)ISO14001環(huán)境管理體系中對環(huán)境因素的排查是按崗位進行，環(huán)境因素的填寫可直接取自ISO14001體系中的相關(guān)崗位環(huán)境因素排查結(jié)果及控制措施。
2、安衛(wèi)因素
根據(jù)ISO45001職業(yè)健康與安全管理體系要求，對安衛(wèi)因素的排查是按崗位進行，安衛(wèi)因素的填寫可直接取自ISO45001體系中的相關(guān)崗位安衛(wèi)因素排查結(jié)果及控制措施。
3、質(zhì)量要點
你編寫的作業(yè)指導書涉及到質(zhì)量要點，需要在這里進行注明，應(yīng)包括相應(yīng)的標準、目的等內(nèi)容。
4、工具的使用
這里應(yīng)寫明進行這項操作需要的所有工具。包括勞保用品、搬移物品的用具、維修工具、調(diào)節(jié)工具、測量工具、清掃工具等。
5、生產(chǎn)準備
-勞保用品的穿戴
-上崗前的交接班手續(xù)
-相應(yīng)記錄的填寫
-消耗品的準備工作
6、生產(chǎn)操作
從這里你將開始操作過程的編寫，
把你的操作理出一個頭緒
想一想操作的目的及實現(xiàn)這個目的的步驟。
繪制操作流程圖
本圖僅僅作為操作流程圖的參考
編寫總要求
條理性，規(guī)范性
正確性，精確性
可操作性
編寫要素
WHAT：需要執(zhí)行的任務(wù)
HOW:執(zhí)行此任務(wù)所需要的詳細步驟
WHEN:邏輯性、步驟的先后順序、說明某一具體步驟需要的具體時間、要進行下一步所需滿足的特定條件
WHO:表明程序的執(zhí)行人及所涉及到的其它人員
where:指明使用的儀器、設(shè)備及所在位置
WHY:解釋進行此步驟和任務(wù)的原因
編寫案例：
當某操作人員受傷或機器出問題時，關(guān)閉機器。
當某操作人員受傷或機器出問題時，按下“緊急制動按鈕”來關(guān)閉機器。
當某操作人員受傷或機器出問題時，按下位于操作控制面板的右上角的緊急制動按鈕。
詞語簡潔明了：
名稱固定化：紅色制動開關(guān)----紅色制動按鈕
設(shè)備名稱正確完整，如果不容易找到，注明方位
對有編號的物品要使用編號：閥門，泵
某些物品需量化
統(tǒng)一使用精確的行動動詞
語句和結(jié)構(gòu)：
不產(chǎn)生歧義
條理清晰
文章前后有關(guān)聯(lián)，指向分明
圖片和照片的應(yīng)用：
7、工藝刷洗
獨立于操作的專門一部分內(nèi)容，其編寫方法與操作部分的注意事項相同。
8、常見故障及排除
常見故障
排除方法
注意檢查排除故障所使用的工具
9、緊急情況處理
可直接套用廠制訂的緊急情況處理預案，如：放射源泄露緊急預案、火災(zāi)緊急預案等
根據(jù)崗位實際情況套用
文章（文字）來源：網(wǎng)絡(luò)。
