“你看，這是我昨天買的食物，里面有根毛發。”1月13日，市民小亮（化名）來到新湖路的一家超市向工作人員反映說。沒有得到妥善解決后，小亮撥打了市工商局德城分局的投訴電話，在執法人員的協調下，小亮獲得了所買商品價格10倍的賠償。目前，對于存在問題的食品，執法人員正在調查中。
13日下午16時許，小亮與市工商局德城分局的執法人員一起來到超市，執法人員向超市的負責人說明了情況，小亮拿出購物小票和所購“怡冠圓鄉村臘魚”食品，超市負責人確認是在自己超市購買。工商執法人員隨即對此商品進行了下架封存，并下達了詢問通知書。
工商執法人員提醒說，生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
