消費者購買的餅干吃出玻璃碴子。記者昨天從昌平消協獲悉，經過調解，餅干店向消費者賠禮道歉，除十倍賠償外，還一次性補償消費者誤工費等損失300 元。
近日李先生向昌平消協投訴稱，其妻子在昌平一家金鳳成祥店購買了一斤散裝餅干，共花了20多元。回家后給女兒吃了一根巧克力棒餅干，不想女兒嚼到異物嗆咳出來。李先生發現，半截餅干里有一個硬物，仔細確認后發現是一塊茶色玻璃碴子。李先生遂投訴到消協。此后，消協工作人員對雙方進行調解，并表示，根據有關法律，感官性狀異常的食品，消費者可向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。經調解，商家同意賠付 10倍價款及登門道歉。但第二天李先生又找到消協，稱商家只同意賠償100元。消協于是再次調解，商家最終向李先生賠禮道歉，并同意支付價款10倍的賠償金計200元，并一次性補償誤工費等損失300元。
